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Jun 28, 2023

Le programme de vélos en libre-service du comté de Summit retardé

Les vélos électriques du programme de partage de vélos du comté de Summit ne sont pas disponibles pour le moment.

Les vélos électriques du programme de partage de vélos du comté de Summit ne sont pas disponibles pour le moment.

L'année dernière, le programme Summit Bike Share était prêt fin avril. Mais jusqu'à présent cette année, les supports à vélos sont vides en raison d'un problème avec le fournisseur du logiciel du programme.

Le comté de Summit a été la première municipalité des États-Unis à lancer un programme de partage de vélos électriques. Il a commencé en juin 2017 pour que les résidents l'utilisent pour les courses, les déplacements ou les loisirs. Les utilisateurs pouvaient télécharger une application sur leur smartphone pour louer les vélos en utilisant une carte de crédit pour le paiement. Tous les vélos sont à assistance électrique, ce qui facilite la montée des collines.

Le programme s'est avéré populaire, malgré quelques ratés au début. Il s'est étendu à 20 stations et 190 vélos dans tout le comté de Summit et Park City. L'année dernière, les vélos étaient disponibles fin avril et ont fourni plus de 21 000 trajets couvrant plus de 81 500 miles.

Summit County a fait appel à la société canadienne Bewegen Technologies pour gérer le programme. Le contrat a expiré en février. Le conseil départemental a décidé deux mois plus tard de reprendre certaines opérations en interne, en embauchant deux nouveaux mécaniciens et un responsable de programme.

Le directeur de la planification des transports, Carl Miller, a déclaré que le nouveau plan était plus rentable et efficace pour le comté.

"Une fois que vous avez un certain nombre de vélos, il y a une sorte d'économie d'échelle pour le ramener en interne", a-t-il déclaré. "Deuxièmement, nous avons plus d'autonomie sur l'équipe des opérations, les mécaniciens de vélos, les communications, le marketing et beaucoup d'autres choses que nous pouvons juste faire un peu mieux."

Le comté prévoyait que Bewegen poursuive le volet logiciel du programme, qui comprend l'application, le traitement des paiements et la localisation des vélos.

Mais un porte-parole du comté de Summit a déclaré le 18 mai, quelques semaines avant la relance prévue cette année du programme de partage de vélos, ils ont appris que Bewegen ne fournissait plus ces services.

Ainsi, le comté a dû chercher un autre fournisseur. Quatre sociétés sont actuellement à l'étude.

Le directeur de la planification des transports, Carl Miller, a déclaré qu'il espérait finaliser un contrat cette semaine.

Ce n'est pas seulement le comté de Summit qui doit pivoter.

En avril, le maire de Northampton, dans le Massachusetts, a déclaré aux médias de l'ouest du Massachusetts que Bewegen prévoyait de déposer son bilan au Canada. La société a géré un service de partage de vélos pour huit villes de la Pioneer Valley du Massachusetts appelé ValleyBike, qui recherche maintenant un nouveau fournisseur.

Raleigh, Caroline du Nord, a également annoncé que Bewegen avait l'intention de déposer le bilan le 14 avril et la ville a suspendu son service de vélo en libre-service pendant au moins un mois.

Le 19 avril, Bewegen a contesté avoir officiellement déposé son bilan. "Ce sont de fausses nouvelles", a déclaré la société dans un tweet.

Plusieurs articles ont été écrits sur la faillite de Bewegen Technologies. C'est une fake news, Bewegen n'a pas fait faillite. Nous continuons à travailler avec nos clients.

Un mois plus tard, le comté de Summit a été avisé que Bewegen cesserait ses activités "pour tous ses systèmes de vélos en libre-service".

Miller a déclaré qu'il espère que c'est l'occasion d'apporter une touche plus locale à Summit Bike Share.

"Au lieu que le marketing se fasse à des centaines de kilomètres, nous savons quand ont lieu les événements locaux et nous pouvons communiquer avec les gens sur des journées de vélo potentiellement gratuites ou des réductions sur les vélos ou travailler avec différents partenaires sur les parrainages", a-t-il déclaré.

Miller a déclaré que si un contrat est finalisé cette semaine, le comté est sur la bonne voie pour relancer Summit Bike Share début juillet.